2019/12/14 日々の出来事 当意即妙 弊社のお客様とお話ししていた時に、言われた言葉です。 少し前に、そのお客様が弊社に電話をされた時に、たまたま私が不在だったので「それじゃ、またかけます」と電話を切ろうとしたところ、電話に出た社員から「ご用件を承ります」と …